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17 1月
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moca
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学校研修
就職支援とビジネスマナー
就職支援とビジネスマナー担当している専門学校での授業。 スポーツ関係に就職希望の学生なので、男子多いクラスです。 スーツの着こなし ネクタイの結び方を、オーダースーツ会社の社長に来ていただき、指導してもらいました。 あっという間に胸元がキリッと‼️ ネクタイ結びの魔術師さながら、学生の吸収力の高さにも感動。 <img...
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13 12月
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企業研修
電話対応に自信がつく研修
「電話対応に自信がつく研修」を、調布で行っています。 前回のメニューに加えて、電話クレーム対応の実技もあり、参加者の皆さんは、ロープレに集中。
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11 12月
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社員研修
従業員のマナー力をUP
渋谷区内の不動産会社様の、意識が高い社長様からのご依頼。 従業員のマナー力をあげ⤴️たいと、この度2回目。 1回目担当の講師の評判がすこぶるよくて、ハードル上がってたけれど、 円滑なコミュニケーションの手法や、立ち居振舞いのワンポイント、などを伝えたところ、次回も是非❗️と社長に言っていただけた。 お役に立てたと感じられることが、何より嬉しい。
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11 12月
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企業研修
歯科医院でのセミナー
最近実績も多くなってきて、 より現場に即した研修ができてきている、と自画自賛?な。 ホテルでの忘年会を行う前に、 2時間タップリ 患者様対応をお伝えした。 院長先生が、何より熱心ではありましたが、 スタッフもかなり集中。
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02 12月
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オープンセミナー
ワインの知識もお伝えするワイン会
11月21日 (木) ボジョレー・ヌーボー解禁日 軽いボジョレーから、ボジョレービラージュ、樹齢5年以上の木から取れた葡萄で作ったヌーボー 味比べしながら ワインの知識もお伝えするワイン会、盛況でした。 <img...
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04 10月
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社員研修
マナー研修
2年前から行っている平塚の会社で、マナー確認のセミナーを行ってきました。 <img class="size-medium wp-image-1057 aligncenter" src="http://www.moca-career.com/wp/wp-content/uploads/2019/12/01.jpg" alt="マナー研修">...
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12 7月
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企業研修
電話対応ロープレイ
東京 多摩地区の銀行の顧客サービスの一環で 「電話対応」をMOCA講師が行ってます。 言葉遣いをしっかりと行い、 電話対応ロープレイで身に付けて行きます。
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05 7月
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学校研修
アンガーマネジメントセミナー
MOCAが、アライアンスを組んでいるアンガーマネジメントのファシリテーターを 担当している専門学校のマナーの時間にお呼びして、登壇していただきました。 キレやすいと言われる年代の学生達、反応はそれほど見せないけれど、かなり真剣に聞いている子も多かった(*^^*) アンガーマネジメントを名乗り、セミナー登壇数多いS講師...
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13 6月
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学校研修
就職支援とビジネスマナー
専門学校で、就職支援とビジネスマナー の授業を1年間担当することになりました。 以前の美容系学校と違って、男子の多い学校。 短大で2年間、エアライン向けの就職支援をしていたお陰さまで、 ESや履歴書添削能力は上がったけれど、 90名近くのチェックは、かなり脳ミソ疲れます。家での私の宿題も多い <img...
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11 5月
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moca
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学校研修
就職支援講座&ビジネスマナー講座
今年4月から始まった、専門学校での就職支援講座&ビジネスマナー 5年前に関わっていた美容専門学校の系列校。 スポーツ関係に就職したい1年生への授業を担当します。
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