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株式会社MOCA

新入社員研修コース

1)企業・団体向けビジネスマナー
形態 内容 価格(税抜)
 通常 笑顔・挨拶・身だしなみ・言葉遣い・態度 100,000円
 e-ラーニング 笑顔・挨拶・身だしなみ・言葉遣い・態度 100,000円

※企業・団体の人数については要相談
※e-ラーニングあり

2)企業・団体向け パッケージ
内容 価格(税抜)

◆ビジネスマナー
笑顔・挨拶・身だしなみ・言葉遣い・態度

◆社会人力をつける
傾聴力・伝え方・話し方

◆コミュニケーション
電話対応・アサーション

◆キャリアコンサルティング
フォローアップ面談

30,0000円~※
(全10回)

※5名以下の場合 1人10,0000円
※eラーニングあり

3)個人向け
人数 /1人(税抜)
~3人 30,000円
4~8人 25,000円

※eラーニングあり

若手中堅社員研修コース

1)企業・団体向けビジネス交渉力向上
形態 内容 価格(税抜)
 通常 笑顔・挨拶・身だしなみ・言葉遣い・態度 100,000円
 e-ラーニング 笑顔・挨拶・身だしなみ・言葉遣い・態度 100,000円

※企業・団体の人数については要相談
※e-ラーニングあり

2)企業・団体向け パッケージ
内容 価格(税抜)

◆ビジネスマナー
笑顔・挨拶・身だしなみ・言葉遣い・態度

◆社会人力をつける
傾聴力・伝え方・話し方

◆コミュニケーション
電話対応・アサーション

◆キャリアコンサルティング
フォローアップ面談

30,0000円~※
(全10回)

※5名以下の場合 1人10,0000円
※eラーニングあり

3)個人向け
人数 /1人(税抜)
~3人 30,000円
4~8人 25,000円

※eラーニングあり

接遇研修コース

1)企業・団体向けパッケージ
内容 価格(税抜)

◆クレーム対応: 初期対応・2次クレームの防止

80,000円

◆接遇マナー: 第一印象・笑顔・挨拶・アイコンタクト

80,000円

◆怒りのコントロール: 怒りの原因・「べき」思考・怒りのセルフコントロール

80,000円

※e-ラーニングあり

2)個人向け
人数 /1人(税抜)
~3人 30,000円
4~8人 25,000円

※eラーニングあり

3)個別キャリアコンサルティング
内容 価格(税抜)

個別キャリアコンサルティング(40分)

7,000円

※対面・ZOOM面談

中堅社員研修コース

1)企業・団体向け
内容 価格(税抜)

◆メンタルヘルス対策①

管理監督者としての自己・他社認知、コミュニケーション、ジョハリの窓
80,000円

◆メンタルヘルス対策②

一次・二次予防、リファー先、事業場内産業保健スタッフとの連携方法
80,000円

◆キャリアコンサルティング

フォローアップ面談(個別)
7,000円

※企業・団体の人数については要相談
※eラーニングあり

2)個人向け
人数 /1人(税抜)
~3人 30,000円
4~8人 25,000円

※eラーニングあり

リーダーシップ研修コース

1)組織力強化

【料 金】 全3回 300,000円~(10名まで) 
※11〜20名の場合 20,000円/人
※e-ラーニング コースあり

内容

◆組織開発の手法

・組織開発の手法とティーチング、コーチングなどとの違い
・組織開発の適応領域
・「対話」の重要性 

◆組織開発の進め方

・組織開発の3ステップ 【見える化】→【ガチ対話】→【未来作り】
・コミュニケーションの4つのレベル
「会話→討議→内省的な対話→生成的な対話」の理解 

◆対話型組織開発手法「AI(アプリシエイティブ インクワイアリー)」の進め方

・4Dサイクルについて
・ポジティブアプローチによるAI演習
※グループワーク体験

2)課題解決力向上-1

【料 金】 全3回 150,000円~(10名まで) 
※11〜20名の場合 12,000円/人
※e-ラーニング コースあり

内容

◆職場の課題発見手法

・職場の現状把握
・職場の課題解決手法
・演習①エンゲージメントチェックシートによる職場の課題発見

◆社員に求められる役割と能力の理解

・中堅・ベテラン従業員に求められる役割と能力
・演習②キャリア人材チェックシートを使用した自己診断
・キャリア形成の方向性
・演習③ジョブカードツールを利用した職務経験の棚卸

◆アサーティブの基本

・課題解決に必要なコミュニケーションスキル①
・演習④チェックリストによるアサーション度の自己診断
・課題解決に必要なコミュニケーションスキル②

3)課題解決力向上-2<ワークショップ>

【料 金】 20,000円/人~(2~9名まで) 
※10〜20名の場合 15,000円/人
※e-ラーニング コースあり

内容

◆対話型組織開発手法「アサーティブな関係構築」の進め方(1H)

・職場における人と人との関係
・対話をベースとしたアサーティブな関係構築(組織開発)

◆「対話」による職場の「関係性向上」アプローチ(2H)

ワークショップの狙い
「職場の関係性向上」に必要な、創造的なコミュニケーション=「対話」の有効性と組織開発の進め方をグループワークを通して学ぶ"

◆演習手順

・カードを利用し個人個人の価値観を発見する
・発見した個人の価値観をグループメンバーに共有する
・共有された個人の価値観をグルーピングしグループ全体の価値観をまとめ
 グループとしての「価値観」「強み」を発見する
・発見した「各グループの「価値観」「強み」を全体で共有し他グループからフィードバックを得る"

歯科医院の人材育成コース e-ラーニング

1)歯科医院・団体向けパッケージ
内容 価格(税抜)

◆クレーム対応

初期対応・2次クレームの防止
100,000円

◆接遇マナー

第一印象・笑顔・挨拶・アイコンタクト
100,000円

◆怒りのコントロール

怒りの原因・「べき」思考・怒りのセルフコントロール
100,000円

◆コミュニケーション

患者様対応・伝え方・アサーション・傾聴
100,000円
2)個人向け
内容 価格(税抜)

◆クレーム対応

初期対応・2次クレームの防止
100,000円

◆接遇マナー

第一印象・笑顔・挨拶・アイコンタクト
100,000円

◆怒りのコントロール

怒りの原因・「べき」思考・怒りのセルフコントロール
100,000円

◆コミュニケーション

患者様対応・伝え方・アサーション・傾聴
100,000円