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株式会社MOCA
ホテルスタッフへのマナー研修
定期的にお願いされているホテルスタッフへのマナー研修を行いました。
新しい職員の中に外国人もいるので、時に英語を交えて、分かりやすく講義をしました。
講師は、弊社イチオシ！雰囲気作り抜群経験豊富な講師が登壇しました！
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講師のみなさんのためのセミナー
講師のみなさんのためのセミナーを開催。
今年度の学生からの評価もよかった、、そうで4月からまた１年間お世話になります。
社会人になるためのビジネスマナーと就職支援を行います✨
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和食料理スタッフへのおもてなしマナー研修
銀座にある和食料理スタッフへのおもてなしマナー研修
半年間シリーズで行ったことで、お客様対応スキルは確実に上がった様子。
元々、料理長を中心にしたチームワークはいい感じを醸し出していましたが、
チームビルディングのワークをしたことで、更に一体感が出た模様。
フレンドリーなスタッフが多いこのお店に、おもてなし感、溢れるようになりました(^^)v
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就職支援とビジネスマナー
就職支援とビジネスマナー担当している専門学校での授業。
スポーツ関係に就職希望の学生なので、男子多いクラスです。
スーツの着こなし ネクタイの結び方を、オーダースーツ会社の社長に来ていただき、指導してもらいました。
あっという間に胸元がキリッと‼️ ネクタイ結びの魔術師さながら、学生の吸収力の高さにも感動。
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従業員のマナー力をUP
渋谷区内の不動産会社様の、意識が高い社長様からのご依頼。
従業員のマナー力をあげ⤴️たいと、この度2回目。
1回目担当の講師の評判がすこぶるよくて、ハードル上がってたけれど、
円滑なコミュニケーションの手法や、立ち居振舞いのワンポイント、などを伝えたところ、次回も是非❗️と社長に言っていただけた。
お役に立てたと感じられることが、何より嬉しい。
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歯科医院でのセミナー
最近実績も多くなってきて、
より現場に即した研修ができてきている、と自画自賛？な。
ホテルでの忘年会を行う前に、
２時間タップリ
患者様対応をお伝えした。
院長先生が、何より熱心ではありましたが、
スタッフもかなり集中。
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ワインの知識もお伝えするワイン会
11月21日 (木) ボジョレー・ヌーボー解禁日
軽いボジョレーから、ボジョレービラージュ、樹齢5年以上の木から取れた葡萄で作ったヌーボー
味比べしながら ワインの知識もお伝えするワイン会、盛況でした。
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